Technická podpora a údržba riešení, ktorej súčasťou sú garantované SLA na reakciu a vyriešenie nahlásených či zistených požiadaviek. Predmetom podpory je najmä riešenie technických problémov SIEM riešení a jeho integrácií s internými systémami našich zákazníkov. Podpora je poskytovaná až v režime 24×7. Súčasťou podpory je aj možnosť využitia konzultácií v oblasti bezpečnosti.

IBM