Reflektuje fakt, že je veľký problém nájsť, preškoliť a udržiavať znalých, zaplatiť a riadiť vlastný tím bezpečnostných špecialistov na jednotlivé oblasti bezpečnosti. Tento tím je u nás súčasťou Security Operations Centra, ktoré označujeme ako Cyber Defense Center. Prostredníctvom tohto centra sú poskytované služby spočívajúce v detekcii, analýze a investigácii bezpečnostných udalostí a incidentov, ich evidencii, návrhu či realizácii opatrení. Jednou z kľúčových funkcií tohto centra je rozpoznať bezpečnostnú udalosť od incidentu a navrhnúť na tieto incidenty vhodné reakčné kroky. Súčasťou outsourcingu bezpečnosti je aj prevádzka a obsluha jednotného miesta pre hlásenie porúch, problémov, zmenových požiadaviek a incidentov.