Reflektuje fakt, že je velký problém najít, proškolit a udržovat znalé zaměstnance, zaplatit a řídit vlastní tým bezpečnostních specialistů na jednotlivé oblasti bezpečnosti. Tento tým je u nás součástí Security Operations Centra, které označujeme jako Cyber Defense Center. Prostřednictvím tohoto centra jsou poskytovány služby spočívající v detekci, analýze a investigaci bezpečnostních událostí a incidentů, jejich evidenci, návrhu či realizaci opatření. Jednou z klíčových funkcí tohoto centra je rozpoznat bezpečnostní událost od incidentu a navrhnout na tyto incidenty vhodné reakční kroky. Součástí outsourcingu bezpečnosti je i provoz a obsluha jednotného místa pro hlášení poruch, problémů, změnových požadavků a incidentů.